Doanh nghiệp tại Bình Dương và TPHCM ngày càng phụ thuộc vào hệ thống CNTT ổn định để vận hành mượt mà. Tuy nhiên, duy trì đội ngũ IT nội bộ thường tốn kém và khó khăn trong quản lý. Dịch vụ IT thuê ngoài từ AKAS – với thương hiệu Helpdesk 365 – mang đến giải pháp toàn diện, giúp bạn khắc phục sự cố nhanh chóng, bảo vệ dữ liệu và tối ưu hiệu suất mà không cần đầu tư lớn.
Với SLA cam kết rõ ràng: Phản hồi yêu cầu chỉ trong 20 phút, xử lý từ xa trong 1 giờ, và hỗ trợ tận nơi trong 2 giờ (từ gói Basic), chúng tôi đảm bảo hệ thống của bạn luôn sẵn sàng. Đặc biệt, hỗ trợ đa kênh (điện thoại, Zalo/WhatsApp, email, ứng dụng Helpdesk chuyên dụng) và báo cáo định kỳ giúp bạn theo dõi tiến độ dễ dàng. Liên hệ ngay Hotline 0968 674 099 để nhận tư vấn miễn phí và khảo sát hệ thống!
Bảng Giá Dịch Vụ IT Thuê Ngoài – Helpdesk 365 (Gói Đăng Ký Hàng Tháng/Năm)
- Tiết kiệm thêm khi thanh toán theo năm (liên hệ để nhận ưu đãi đặc biệt).
- Giá ưu đãi hơn khi liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo.
IT Helpdesk Từ Xa (Economy & Basic)
- Gói Economy (1-20 user): 59.000đ/user/tháng
- Gói Basic (21-35 user): 99.000đ/user/tháng
IT Helpdesk Kết Hợp Tận Nơi (Standard & Professional)
- Gói Standard (36-50 user): 129.000đ/user/tháng
- Gói Professional (51-65 user): 149.000đ/user/tháng
- Gói Ultimate (66-99 user): Báo giá riêng (trực định kỳ 5 ngày/tuần)

Công Việc Bao Gồm (Tất Cả Gói):
- Xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, mạng nội bộ, email, hệ thống.
- Hỗ trợ từ xa không giới hạn (UltraViewer/AnyDesk, chat, điện thoại).
- Kiểm tra & báo cáo tình trạng thiết bị định kỳ.
- Cập nhật phần mềm, bảo mật cơ bản.
- Tư vấn giải pháp CNTT tối ưu.
- Báo cáo dịch vụ hàng tháng + tài khoản theo dõi tiến độ.
- Khảo sát & tư vấn miễn phí ban đầu.
Gói Basic Trở Lên Thêm:
- Hỗ trợ tận nơi (xử lý trong 2 giờ).
- Kiểm tra định kỳ tận nơi (1 lần/tháng).
- Trực định kỳ (tùy gói: 1-5 ngày/tuần).
Thời gian hỗ trợ: 8h-18h, Thứ 2 – Thứ 7. Không có gói onsite full-time hoặc outsource giờ cố định như nội dung gốc, nhưng có thể tùy chỉnh cho nhu cầu lớn.
So Sánh Các Gói Dịch Vụ IT Thuê Ngoài AKAS
| Gói Dịch Vụ | Economy | Basic | Standard | Professional | Ultimate |
|---|---|---|---|---|---|
| Giá (VNĐ/user/tháng) | 59K | 99K | 129K | 149K | Báo giá |
| Số user phù hợp | 1-20 | 21-35 | 36-50 | 51-65 | 66-99 |
| Phản hồi SLA | 20 phút | 20 phút | 20 phút | 20 phút | 20 phút |
| Xử lý từ xa | 1 giờ | 1 giờ | 1 giờ | 1 giờ | 1 giờ |
| Hỗ trợ tận nơi | – | Có (2 giờ) | Có | Có | Có |
| Kiểm tra định kỳ tận nơi | – | 1 lần/tháng | 1 lần/tháng | 1 lần/tháng | 1 lần/tháng |
| Trực định kỳ | – | – | 1 ngày/tuần | 2 ngày/tuần | 5 ngày/tuần |
| Báo cáo & theo dõi | Có | Có | Có | Có | Có |

Dịch Vụ IT Thuê Ngoài Là Gì?
Dịch vụ IT thuê ngoài (IT outsourcing) là mô hình doanh nghiệp giao phó quản lý, vận hành và hỗ trợ CNTT cho đối tác chuyên nghiệp như AKAS. Bạn không cần xây dựng đội ngũ nội bộ, chỉ trả phí theo gói, giúp tiết kiệm chi phí lớn mà vẫn đảm bảo hệ thống ổn định, bảo mật và cập nhật công nghệ mới.
Các loại phổ biến:
- Thuê ngoài Helpdesk hỗ trợ từ xa/tận nơi.
- Quản lý hạ tầng mạng & server.
- Tư vấn & bảo trì định kỳ.
- Hỗ trợ onsite linh hoạt theo nhu cầu.
Tiêu Chí Chọn Đối Tác Dịch Vụ IT Thuê Ngoài Uy Tín
- Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, am hiểu đa lĩnh vực.
- SLA minh bạch, hỗ trợ nhanh (AKAS: 20 phút phản hồi).
- Quy trình quản lý chuyên nghiệp, báo cáo rõ ràng.
- Cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối.
- Phản hồi tích cực từ khách hàng thực tế.
Các Vấn Đề Thường Gặp Khi Không Có Đội IT Chuyên Nghiệp
- Mạng chậm, gián đoạn họp online & làm việc cloud.
- Máy tính lỗi, phần mềm hỏng làm đình trệ công việc.
- Dữ liệu mất mát do thiếu sao lưu & bảo mật.
- Thiết bị ngoại vi (máy in, camera) hỏng không ai sửa.
- Rủi ro bị hack, mất uy tín & tài chính.
Lợi Ích Khi Chọn Dịch Vụ IT Thuê Ngoài Từ AKAS – Helpdesk 365
- Tiết kiệm chi phí vượt trội: Từ 59K/user/tháng, giảm hơn 50% so với đội ngũ nội bộ.
- Hỗ trợ siêu nhanh: SLA 20 phút phản hồi, tránh mất cơ hội kinh doanh.
- Bảo mật & ổn định cao: Giám sát định kỳ, tư vấn nâng cấp liên tục.
- Linh hoạt theo quy mô: Phù hợp startup đến doanh nghiệp vừa tại Bình Dương & TPHCM.
- Chi nhánh địa phương: Thủ Dầu Một (Bình Dương) & Bình Thạnh (TPHCM) – hỗ trợ tận nơi nhanh chóng.

Quy Trình Triển Khai Dịch Vụ IT Thuê Ngoài AKAS (5 Bước Chính)
- Liên hệ & khảo sát miễn phí (tận nơi hoặc từ xa).
- Đề xuất gói phù hợp & báo giá chi tiết.
- Ký hợp đồng với SLA rõ ràng.
- Triển khai: Thiết lập hỗ trợ, khởi tạo hệ thống.
- Vận hành & báo cáo định kỳ, chăm sóc liên tục.
Khu Vực Phục Vụ Chính
- Bình Dương: Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Bến Cát, Tân Uyên… (chi nhánh trực tiếp).
- TPHCM: Bình Thạnh (trụ sở), Quận 1, Quận 7, Thủ Đức… và các quận lân cận.
Liên hệ ngay: Hotline 0968 674 099 (Mr. Thiện) hoặc 0986 595 609 (Hỗ trợ kỹ thuật), Email: sales@helpdesk365.vn. Zalo/Website: https://helpdesk365.vn hoặc https://akas.com.vn.
Chọn dịch vụ IT Bình Dương, dịch vụ IT TPHCM, dịch vụ IT thuê ngoài từ AKAS – Helpdesk 365 để hệ thống CNTT của bạn luôn ổn định và phát triển bền vững!
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AKAS
Địa chỉ KD : Tầng 24 Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Văn Phòng: 65 Tân Cảng, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Chi Nhánh 1: 833 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Điện thoại: (028) 6276 8079
Hotline: 0968 674 099
Email: info@akas.com.vn























