Doanh nghiệp bạn đang cần IT Helpdesk? Đây chính dấu hiệu khi máy tính khởi động chậm, phần mềm Office treo, mạng nội bộ chập chờn, kết nối server lỗi, email không ổn định – tất cả đều ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và quy trình xử lý công việc.
AKAS cung cấp dịch vụ IT Helpdesk bảo trì máy tính văn phòng và hỗ trợ IT toàn diện, không chỉ khắc phục mà còn tối ưu hệ thống CNTT theo quy mô và đặc thù doanh nghiệp tại TPHCM và Bình Dương.
Tiêu Chí Chọn Đơn Vị IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng Chuyên Nghiệp
| Tiêu chí | Đơn vị ít kinh nghiệm | AKAS – Đơn vị chuyên nghiệp (Helpdesk 365) |
|---|---|---|
| Năm kinh nghiệm & đội ngũ | Dưới 3 năm, kiêm nhiệm | Hơn 7 năm, đội ngũ phân chia theo level (Helpdesk, Network, System Admin) |
| Thời gian phản hồi | Chậm, chờ nhiều giờ | Nhanh: SLA phản hồi 20 phút, xử lý từ xa 1 giờ, tận nơi 2 giờ |
| Chất lượng khắc phục | Chữa cháy tạm thời, lỗi tái diễn | Xử lý tận gốc, quy trình kiểm tra & báo cáo định kỳ |
| Chuyên môn | Một người làm tất cả | Đội ngũ chuyên trách theo lĩnh vực (mạng, server, bảo mật) |
| Quản lý & báo cáo | Không theo dõi định kỳ | Báo cáo hàng tháng, giám sát chủ động 24/7 giờ hành chính |
| Bảo mật dữ liệu | Thiếu quy trình sao lưu | Cam kết bảo mật bằng hợp đồng, sao lưu & phòng ngừa rủi ro |
| Chi phí tổng thể | Rẻ ban đầu nhưng phát sinh nhiều | Tối ưu từ 59K/user/tháng, giảm chi phí xử lý sự cố 25-30% |
Chọn đối tác uy tín như AKAS giúp hệ thống CNTT ổn định lâu dài, giảm downtime và tối ưu chi phí.
Dịch Vụ IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng Nổi Bật Tại AKAS
Với hơn 7 năm kinh nghiệm (từ 2019), AKAS đã hỗ trợ IT Helpdesk hàng trăm doanh nghiệp tại TPHCM (trụ sở Bình Thạnh) và Bình Dương (chi nhánh Thủ Dầu Một) trong các lĩnh vực sản xuất, logistics, giáo dục, hành chính… Chúng tôi quản lý trung bình hơn 100 thiết bị/doanh nghiệp: Laptop/PC, máy in, camera, router/firewall, server/NAS.
- Giám sát chủ động: Cảnh báo sớm sự cố qua hệ thống trung tâm, khắc phục trước khi ảnh hưởng lớn.
- Cấu trúc đội ngũ: 3 team chuyên biệt (Helpdesk, Network, System Admin) – làm việc theo SLA & KPI tự động.
- Kết quả thực tế: Hệ thống ổn định >98%, lỗi lặp lại <2%/quý, chi phí xử lý giảm 25-30%.
Bảng Giá & Gói IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng (Cập Nhật 2026)
Gói linh hoạt theo số user/tháng (thanh toán hàng tháng/năm):
- Economy (1-20 user): 59.000 VNĐ/user – Hỗ trợ từ xa, bảo trì cơ bản, báo cáo định kỳ.
- Basic (21-35 user): 99.000 VNĐ/user – Thêm hỗ trợ tận nơi, kiểm tra định kỳ 1 lần/tháng.
- Standard (36-50 user): 129.000 VNĐ/user – Trực định kỳ 1 ngày/tuần, quản lý mạng/server.
- Professional (51-65 user): 149.000 VNĐ/user – Trực định kỳ 2 ngày/tuần, bảo mật nâng cao.
- Ultimate (66-99 user): Báo giá riêng – Trực định kỳ 5 ngày/tuần, giám sát toàn diện.
Hạng mục bảo trì phổ biến (tích hợp trong gói hoặc theo yêu cầu):
- Bảo trì máy tính/PC/Laptop: Vệ sinh, tra keo tản nhiệt, kiểm tra hardware.
- Server: Vệ sinh, kiểm tra log, thay linh kiện cơ bản.
- Mạng: Kiểm tra kết nối, cấu hình router/firewall.
- Báo cáo & tư vấn: Định kỳ hàng tháng, đề xuất nâng cấp.
Liên hệ để khảo sát miễn phí & báo giá cá nhân hóa!
Hotline: 0968 674 099 (Mr. Thiện) hoặc 0986 595 609 (Hỗ trợ kỹ thuật) Email: sales@helpdesk365.vn Website: https://akas.com.vn/ | https://helpdesk365.vn/ Trụ sở: Tầng 24 Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, TPHCM Chi nhánh: Thủ Dầu Một, Bình Dương
Khuyến nghị: Bảo trì định kỳ ít nhất 1 lần/tháng để phát hiện sớm dấu hiệu bất thường (máy chậm, mạng lag, hiệu suất giảm). Với dịch vụ IT Helpdesk Bình Dương, dịch vụ IT Helpdesk TPHCM, dịch vụ IT Helpdesk thuê ngoài từ Helpdesk 365 AKAS, hệ thống CNTT của bạn luôn ổn định, an toàn và hiệu quả!
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AKAS
Địa chỉ KD : Tầng 24 Tòa nhà Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Văn Phòng: 65 Tân Cảng, P. 25, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh
Chi Nhánh 1: 833 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương
Điện thoại: (028) 6276 8079
Hotline: 0968 674 099
Email: info@akas.com.vn























