(028) 6276 8079

loading

5/5 - (1 bình chọn)

Doanh nghiệp bạn đang cần IT Helpdesk? Đây chính dấu hiệu khi máy tính khởi động chậm, phần mềm Office treo, mạng nội bộ chập chờn, kết nối server lỗi, email không ổn định – tất cả đều ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất và quy trình xử lý công việc.

AKAS cung cấp dịch vụ IT Helpdesk bảo trì máy tính văn phòng và hỗ trợ IT toàn diện, không chỉ khắc phục mà còn tối ưu hệ thống CNTT theo quy mô và đặc thù doanh nghiệp tại TPHCMBình Dương.

📅 Cập nhật: Tháng 6/2026  |  ✍️ Biên soạn bởi: Lê Trung Hiếu — Kỹ thuật viên IT cấp cao, 8 năm kinh nghiệm

Tiêu Chí Chọn Đơn Vị IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng Chuyên Nghiệp

Tiêu chíĐơn vị ít kinh nghiệmAKAS – Đơn vị chuyên nghiệp (Helpdesk 365)
Năm kinh nghiệm & đội ngũDưới 3 năm, kiêm nhiệmHơn 7 năm, đội ngũ phân chia theo level (Helpdesk, Network, System Admin)
Thời gian phản hồiChậm, chờ nhiều giờNhanh: SLA phản hồi 20 phút, xử lý từ xa 1 giờ, tận nơi 2 giờ
Chất lượng khắc phụcChữa cháy tạm thời, lỗi tái diễnXử lý tận gốc, quy trình kiểm tra & báo cáo định kỳ
Chuyên mônMột người làm tất cảĐội ngũ chuyên trách theo lĩnh vực (mạng, server, bảo mật)
Quản lý & báo cáoKhông theo dõi định kỳBáo cáo hàng tháng, giám sát chủ động 24/7 giờ hành chính
Bảo mật dữ liệuThiếu quy trình sao lưuCam kết bảo mật bằng hợp đồng, sao lưu & phòng ngừa rủi ro
Chi phí tổng thểRẻ ban đầu nhưng phát sinh nhiềuTối ưu từ 59K/user/tháng, giảm chi phí xử lý sự cố 25-30%

Chọn đối tác uy tín như AKAS giúp hệ thống CNTT ổn định lâu dài, giảm downtime và tối ưu chi phí.

Dịch Vụ IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng Nổi Bật Tại AKAS

Với hơn 7 năm kinh nghiệm (từ 2019), AKAS đã hỗ trợ IT Helpdesk hàng trăm doanh nghiệp tại TPHCM (trụ sở Bình Thạnh) và Bình Dương (chi nhánh Thủ Dầu Một) trong các lĩnh vực sản xuất, logistics, giáo dục, hành chính… Chúng tôi quản lý trung bình hơn 100 thiết bị/doanh nghiệp: Laptop/PC, máy in, camera, router/firewall, server/NAS.

    • Giám sát chủ động: Cảnh báo sớm sự cố qua hệ thống trung tâm, khắc phục trước khi ảnh hưởng lớn.
    • Cấu trúc đội ngũ: 3 team chuyên biệt (Helpdesk, Network, System Admin) – làm việc theo SLA & KPI tự động.
    • Kết quả thực tế: Hệ thống ổn định >98%, lỗi lặp lại <2%/quý, chi phí xử lý giảm 25-30%.
📋 DỰ ÁN THỰC TẾ
✅ Đang hợp tác

Coteccons — Quản trị hệ thống IT & Server toàn công ty

Tập đoàn xây dựng hàng đầu Việt Nam  |  TP. Hồ Chí Minh

Ngành

Xây dựng & Bất động sản

Quy mô

Tập đoàn, nhiều chi nhánh

Dịch vụ AKAS cung cấp

IT Support & Server Management

❌ Thách thức

  • Hệ thống server phân tán nhiều văn phòng, khó quản lý tập trung
  • Sự cố IT ảnh hưởng tiến độ thi công tại các công trình
  • Cần đội IT phản hồi nhanh theo giờ công trường

✅ Giải pháp AKAS

  • Quản trị server tập trung, giám sát 24/7
  • IT Helpdesk onsite & remote theo SLA riêng
  • Bảo trì định kỳ toàn bộ hệ thống máy tính văn phòng

“AKAS hỗ trợ hệ thống IT cho Coteccons với tinh thần trách nhiệm cao, xử lý nhanh và chuyên nghiệp. Đối tác đáng tin cậy cho doanh nghiệp lớn.”

— Đại diện bộ phận IT, Tập đoàn Coteccons

Bảng Giá & Gói IT Helpdesk Bảo Trì Máy Tính Văn Phòng (Cập Nhật 2026)

Gói linh hoạt theo số user/tháng (thanh toán hàng tháng/năm):

  • Economy (1-20 user): 59.000 VNĐ/user – Hỗ trợ từ xa, bảo trì cơ bản, báo cáo định kỳ.
  • Basic (21-35 user): 99.000 VNĐ/user – Thêm hỗ trợ tận nơi, kiểm tra định kỳ 1 lần/tháng.
  • Standard (36-50 user): 129.000 VNĐ/user – Trực định kỳ 1 ngày/tuần, quản lý mạng/server.
  • Professional (51-65 user): 149.000 VNĐ/user – Trực định kỳ 2 ngày/tuần, bảo mật nâng cao.
  • Ultimate (66-99 user): Báo giá riêng – Trực định kỳ 5 ngày/tuần, giám sát toàn diện.

Thien Phan — IT Manager AKAS Technology

Thien Phan — IT Manager

8 năm kinh nghiệm triển khai hệ thống IT cho doanh nghiệp tại HCM và Bình Dương.
Chứng chỉ: MCSA  ·  CCNA  ·  Microsoft 365 Certified


🔗 Xem hồ sơ LinkedIn

Hạng mục bảo trì phổ biến (tích hợp trong gói hoặc theo yêu cầu):

  • Bảo trì máy tính/PC/Laptop: Vệ sinh, tra keo tản nhiệt, kiểm tra hardware.
  • Server: Vệ sinh, kiểm tra log, thay linh kiện cơ bản.
  • Mạng: Kiểm tra kết nối, cấu hình router/firewall.
  • Báo cáo & tư vấn: Định kỳ hàng tháng, đề xuất nâng cấp.

Giải Pháp Lắp Đặt Camera Trọn Gói Chuyên Nghiệp

Liên Hệ Dịch Vụ IT Helpdesk – IT Support – Outsourcing – Onsite Tại TPHCM

AKAS Technology – Giải pháp IT toàn diện, uy tín cho doanh nghiệp hiện đại tại TPHCM.

Bạn cần dịch vụ IT Helpdesk, IT Outsourcing, IT Onsite, bảo trì máy tính hay gói IT trọn gói? Hãy liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá phù hợp với quy mô doanh nghiệp của bạn!

đồng phục bảo trì máy tính akas

Khu Vực Thi Công Tại TP.HCM và Bình Dương

TP.HCM: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Phú Nhuận, Bình Chánh, Hóc Môn, Thủ Đức.

Bình Dương: KCN VSIP I, VSIP II, Mỹ Phước 1–3, Sóng Thần, Thuận An, Dĩ An, Thủ Dầu Một, Bến Cát. Kỹ thuật viên thường trực tại Bình Dương — thời gian khảo sát dưới 2 giờ.

AKAS – Đối tác IT đáng tin cậy cho doanh nghiệp Bình Dương và TP. HCM!

Chi Nhánh Công Ty TNHH Công Nghệ Akas – Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Chi Nhánh Công Ty TNHH Công Nghệ Akas – Thủ Dầu Một, Bình Dương

Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Công Nghệ Akas – Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Dịch Vụ IT Helpdesk & IT Support Tại TP.HCM — Phản Hồi Trong 30 Phút

AKAS Technology cung cấp dịch vụ IT Helpdesk trọn gói cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại TP.HCM và Bình Dương.
Đội ngũ 10+ kỹ thuật viên có chứng chỉ MCSA, CCNA — phục vụ 7 ngày/tuần.

30 phút
Thời gian phản hồi TB
99.7%
Uptime cam kết
200+
Doanh nghiệp đang dùng
7 ngày
Hỗ trợ mỗi tuần

Nhận báo giá miễn phí →

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ IT tại AKAS

▸  Dịch vụ IT Helpdesk phù hợp với doanh nghiệp quy mô nào?

Phù hợp với doanh nghiệp từ 5 nhân viên trở lên. AKAS có gói Basic cho 5–20 người,
gói Standard cho 20–50 người và gói Enterprise cho trên 50 người.
Mỗi gói có thể tùy chỉnh theo yêu cầu thực tế.

▸  Thời gian phản hồi của AKAS là bao lâu?

Gói Standard: phản hồi trong 30 phút, onsite trong 4 giờ (thứ 2–thứ 7, 8h–18h).
Gói Premium: phản hồi 15 phút, onsite 2 giờ, hỗ trợ 24/7.
Thời gian tại khu vực TP.HCM và Bình Dương được ưu tiên.

▸  AKAS có phục vụ khu công nghiệp Bình Dương không?

Có. AKAS phục vụ toàn tỉnh Bình Dương, bao gồm VSIP I, VSIP II, Mỹ Phước 1–3,
Sóng Thần, Thuận An, Dĩ An và Thủ Dầu Một.
Kỹ thuật viên thường trực tại Bình Dương, thời gian onsite dưới 90 phút.

▸  Chi phí thuê IT Helpdesk trọn gói là bao nhiêu?

Gói Basic (5–20 nhân viên) từ 2.500.000đ/tháng, bao gồm hỗ trợ từ xa không giới hạn
và 2 lượt onsite/tháng. Liên hệ AKAS để nhận báo giá chi tiết trong 24 giờ — miễn phí,
không ràng buộc.

▸  Hợp đồng có yêu cầu cam kết thời gian tối thiểu không?

Tối thiểu 3 tháng. Sau đó gia hạn tháng-to-tháng hoặc ký năm (giảm 10%).
Không có phí chấm dứt nếu báo trước 30 ngày. Không phí ẩn.

5/5 - (1 bình chọn)

ĐỐI TÁC VÀ KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI

Viettranstimex - Web4
BNH1
UNICONS
COTECONS
TL
Fortinet
HP
untitled
DAIDUNG
HB
Tonghop_Logo
PEB
Microsoft
ScreenBeam
Adobe
Cisco
DELL