Mạng internet không ổn định là phiền toái của các doanh nghiệp bởi nó gây ảnh hưởng lớn đến hiệu suất làm việc và kết quả kinh doanh. Vậy, dịch vụ khắc phục sự cố mạng uy tín hiện nay là điều bạn cần biết để có thể đảm bảo tiến độ công việc và phục vụ nhu cầu sử dụng. Ngay bây giờ, cùng  akas.com.vn tìm hiểu thêm về dịch vụ này nhé!

Sự cố mạng là gì? Các sự cố mạng thường gặp

Trong quá trình sử dụng mạng internet, quý khách hàng thường gặp các sự cố, lỗi mạng như: không vào được mạng, không thể lấy địa chỉ IP….Vậy, bạn đã hiểu đúng về những vấn đề thường gặp này chưa?

Sự cố mạng gây phiền toái cho người dùng

Sự cố mạng là gì?

Khi bạn gặp tình trạng máy tính không thể truy cập được internet hay máy tính không kết nối wifi được thì chính là bạn đang gặp sự cố mạng. Sự cố mạng là nguyên nhân khiến máy tính không thể kết nối internet, trong đó phổ biến nhất là những lỗi liên quan đến thiết lập tài khoản, Proxy, IP, DNS, lỗi đường truyền…

Các sự cố mạng thường gặp nhất

1. Máy tính không thể kết nối wifi: Lúc này bạn thường không thể vào mạng hoặc không thể tìm thấy địa chỉ wifi. Thông thường, lỗi này đến từ các nguyên nhân như: thiết bị bị văng ra do password được đổi mới, nhập sai password, bị quá tải, nhiễu, máy tính truy cập gặp lỗi…
2. Thiết bị không thể kết nối đến máy chủ: Biểu hiện khi bạn gặp sự cố mạng này là khi truy cập vào Email, CRM máy có cảnh báo “Không thể kết nối đến máy chủ”. Sự cố này thường được hiểu lầm là bị “rớt” mạng.
3. Hiệu suất mạng thấp: Đây là lỗi khi bạn truy cập vào các ứng dụng hoạt động khá chậm, kết nối giữa các thiết bị không ổn định. Nguyên nhân có thể do quá nhiều thiết bị truy cập gây quá tải hoặc do máy tính bị virus tấn công làm tắc nghẽn băng thông mạng.
4. Cáp kém chất lượng: Khá giống với lỗi hiệu suất, khi gặp sự cố cáp kém chất lượng thường dẫn đến chất lượng kết nối rất thấp, nhiều khi không thể kết nối vào thiết bị trong hệ thống.

Sự cố mạng  – lỗi DNS thường gặp

5. Lỗi DNS, tức là lỗi không vào được một số trang mạng: Sự cố mạng này khiến cho DNS Server không phân giải được tên miền máy con, một số trang web bị treo tạm thời, không thể kết nối Internet hoặc các ứng dụng…
6. Các lỗi về in ấn: là sự cố mạng thường thấy khi hệ thống in ấn qua mạng hoạt động không ổn định. Lúc này thiết bị thường không phát lệnh in được mặc dù máy in vẫn hiển thị sẵn sàng.

Công cụ khắc phục sự cố mạng tốt nhất

Dưới đây là các công cụ khắc phục sự cố mạng tốt nhất được tích hợp sẵn trong Windows và một vài tiện ích của bên thứ ba uy tín nhất gồm:

• • Các lệnh Command Prompt gồm: ipconfig và ping giúp cung cấp thông tin về kết nối hiện tại của bạn và gửi một vài lệnh tới một máy chủ từ xa.
  • Trình khắc phục sự cố mạng trong Windows: Khi sử dụng công cụ này, bạn mở ứng dụng Settings và  đi tới Update & Security > Troubleshoot. Chọn Internet Connections để chạy trình khắc phục sự cố.
  • Speedtest: Bạn có thể truy cập trang web Speedtest.net hoặc sử dụng ứng dụng Windows 10 Store để thực hiện ngay từ màn hình.

• Wireshark: là công cụ phân tích mạng được tin dùng.

• NetCrunch Tools: Đây là một công cụ miễn phí, thế những bạn cần phải đăng ký một tài khoản với nhà phát triển.

• Microsoft Message Analyzer: Đây là một công cụ chính thức của Microsoft để theo dõi mạng rất hiệu quả.

• JDisc Discovery: JDisc Discovery là một công cụ khắc phục sự cố giúp bạn quét tất cả các thiết bị trên mạng và thu thập thông tin chi tiết về chúng.

Các công cụ khắc phục sự cố mạng giúp phát hiện và xử lý nhanh chóng

Ngay khi gặp sự cố mạng, bạn hãy sử dụng một hoặc nhiều các công cụ kể trên lập tức để giúp phát hiện sự cố và xử lý nhanh chóng. Trong trường hợp không biết cách xử lý hoặc không thể tìm ra nguyên nhân, cách khắc phục, hãy tìm hiểu đến dịch vụ khắc phục sự cố mạng khá phổ biến hiện nay.

Dịch vụ khắc phục sự cố mạng uy tín hiện nay

Khi bạn gặp các sự cố mạng khó khắc phục và cần đến những chuyên viên có chuyên môn thì hãy nghĩ ngay đến dịch vụ khắc phục sự cố mạng tại nhà đang được khá nhiều đơn vị cung cấp hiện nay. Dịch vụ khắc phục sự cố mạng thường sở hữu đội ngũ dành riêng cho việc chẩn đoán và sửa các lỗi máy chủ khi bạn cần.

Dịch vụ xử lý sự cố mạng của AKAS Techtonogy

AKAS Technology là đơn vị chuyên cung cấp đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin uy tín hàng đầu hiện nay. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành cùng đội ngũ IT nhiều năm kinh nghiệm, đã giải quyết khắc phục rất nhiều sự cố mạng khó nhất. 

Dịch vụ xử lý sự cố mạng của AKAS Technology

AKAS Technology tự tin là lựa chọn số 1 của khách hàng với khả năng:

• Có mặt kịp thời, mọi lúc mọi nơi khi khách hàng cần để luôn đảm bảo an toàn dữ liệu nhờ giải pháp an ninh mạng độc quyền của AKAS Technology.
• Chẩn đoán lỗi chính xác, xử lý nhanh sự cố mạng nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng và hạn chế phát sinh chi phí.
• Một khi không tìm ra lỗi, AKAS Technology sẽ không tính phí  dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn tận tình cho khách hàng khi gặp sự cố tương tự.
• AKAS Technology sẵn sàng Support 24/24, hỗ trợ tận nơi mỗi khi khách hàng cần.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ khắc phục sự cố mạng

Việc sử dụng dịch vụ khắc phục sự cố mạng là điều mà bạn cần phải làm khi không biết nên bắt đầu từ đâu, làm sao để truy cập trở lại internet và đảm bảo tiến độ công việc của doanh nghiệp hiệu quả nhất. Dịch vụ xử lý sự cố mạng của AKAS Technology sẽ có mặt mọi nơi mà các bạn yêu cầu tại văn phòng của các bạn? Tại nhà? hay kể cả tại văn phòng của AKAS Technology.

Dịch vụ khắc phục sự cố mạng có mặt mọi lúc mọi nơi

AKAS Technology với đội ngũ IT chuyên nghiệp có thể chẩn đoán các vấn đề một cách đầy đủ và nhanh chóng trong một khoảng thời gian ngắn. Nhờ đó nó có thể đảm bảo doanh nghiệp của bạn vẫn có thể tiếp tục làm việc mà không mất nhiều thời gian chờ đời. 

Không chỉ nhanh chóng, AKAS Technology còn là đơn vị có thể cung cấp cho bạn một số các dịch vụ tốt nhất với giá thấp nhất phù hợp với nhu cầu của từng đơn vị. Hỗ trợ quý khách hàng thêm các mạng dịch vụ khác nếu cần.

Không chỉ dừng lại ở đó, AKAS Technology luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất, chất lượng nhất. Vì thế, chúng tôi luôn không ngừng đào tạo IT để đảm bảo họ có được các giải pháp khắc phục sự cố mạng mới nhất trên thị trường. 

Tổng kết

Hiện nay, dịch vụ khắc phục sự cố mạng uy tín không còn xa lạ với các đơn vị doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng mạng liên tục và cần bảo mật dữ liệu cao. AKAS Technology tin rằng, với những gì chúng tôi đang có, AKAS Technology sẽ có được 100% sự hài lòng từ bạn. Ngay lúc này, nếu cần được tư vấn và tìm hiểu thêm về các mảng dịch vụ này, hãy để lại tin nhắn ngay trên https://akas.com.vn/ để được chăm sóc tốt nhất. Xin cám ơn!